Informationen für Ihren Campingaufenthalt
Sie planen Ihren Campingurlaub am Alfsee? Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Buchung, Anreise, Aufenthalt und Abreise auf unserem Campingplatz. Wir haben die wichtigsten Regelungen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie der Campingplatzordnung übersichtlich zusammengefasst, damit Sie sich bereits vor Ihrer Buchung informieren können.
Hier erfahren Sie unter anderem,
- wie die Buchung funktioniert,
- welche Stornierungsbedingungen gelten,
- wann Sie an- und abreisen können,
- welche Regeln für Hunde gelten,
- was während Ihres Aufenthalts zu beachten ist
- und welche Platzordnung für ein angenehmes Miteinander sorgt.
Die nachfolgenden Informationen dienen der besseren Übersicht. Maßgeblich sind ausschließlich die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bei Ihrer Buchung erhalten sowie die Campingplatzordnung der Alfsee GmbH. Die vollständigen rechtlich verbindlichen Dokumente finden Sie ebenfalls auf dieser Seite:
AGBs Camping Campingplatzordnung
Buchung Ihres Campingplatzes
Die Reservierung Ihres Stellplatzes wird mit Zugang unserer Buchungsbestätigung verbindlich. In der Buchungsbestätigung finden Sie sämtliche verbindlichen Angaben zu Reisezeitraum, Preis und Stellplatz sowie die AGBs. Für Campingbuchungen ist innerhalb von zehn Tagen eine Anzahlung von 50 Euro zu leisten. Der Restbetrag wird spätestens vier Wochen vor Anreise fällig. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann die Reservierung aufgehoben werden.
Wer darf einen Stellplatz nutzen?
Jeder Stellplatz ist für maximal sechs Personen (eigene Kinder ausgenommen) vorgesehen. Außerdem ist pro Stellplatz jeweils nur
- ein Wohnwagen,
- ein Wohnmobil
- oder ein Familienzelt
zugelassen. Ein zusätzliches Kinderzelt ist gestattet. Pavillons oder Kühlwagen dürfen nur nach vorheriger Genehmigung aufgestellt werden. Für Kühlwagen wird eine Kaution erhoben.
Anreise zum Campingplatz
Ihr Stellplatz steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Eine Frühanreise ist kurzfristig nach Verfügbarkeit buchbar Preise
Bitte beachten Sie unsere Ruhe- und Schrankenzeiten: Mittagsruhe: 13:00–14:00 Uhr und Nachtruhe: 23:00–07:00 Uhr. Während dieser Zeiten ist keine Einfahrt auf den Campingplatz möglich. Bitte nutzen Sie in dieser Zeit den Parkstreifen vor der Rezeption.
Sie können online Ihr Kennzeichen eingeben und somit ab 14.00 Uhr am Anreisetag digital einchecken und Ihr Urlaub beginnt sofort. Kommen Sie anschließend gerne in die Rezeption um Ihr Gästearmband zu erhalten. Kurz vor Ihrem Urlaub sowie in Ihrer Onlinebuchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum online Check-In. Alternativ können Sie auch an unseren Automaten einchecken.
Abreise
Der Stellplatz muss bis spätestens 12:00 Uhr geräumt sein. Sofern der Stellplatz nicht erneut vergeben ist, kann eine spätere Abreise hinzugebucht werden. Preise
Bitte hinterlassen Sie Ihren Stellplatz sauber und ordentlich. Der Check-Out kann ebenso online oder über den Automaten erfolgen. Sie können über die App Ihre Stromkosten bezahlen und bequem abreisen.
Hunde
Hunde sind auf unserem Campingplatz herzlich willkommen. Damit sich alle Gäste wohlfühlen, gelten einige Regeln. Sie können mit Hund auf unserem Campingplatz buchen
- ausgenommen ist die erste Reihe an den Sanitärgebäuden und direkt am Spielplatz
- Leinenpflicht auf dem gesamten Gelände
- Hundekot ist umgehend zu beseitigen
- kostenlose Hundekotbeutel erhalten Sie an der Rezeption
- Hunde sind am Badesee nicht gestattet
- Im Restaurant sind Hunde ausschließlich auf der Terrasse erlaubt
- Eine Hundefreilauffläche befindet sich am Deich
In den Sanitärgebäuden 1 und 4 befinden sich Hundeduschen
Umbuchung und Stornierung
Umbuchungsbedingungen
Sollten sich Ihre Reisepläne ändern, kann eine Umbuchung unter bestimmten Voraussetzungen bis 14 Tage vor Anreise vorgenommen werden. Für Campingbuchungen berechnen wir hierfür eine Bearbeitungsgebühr von 30 Euro. Eine Stornierung oder Umbuchung muss immer schriftlich per E-Mail erfolgen.
Stornierungsbedingungen
| Zeitraum | Kosten |
|---|---|
| 35–28 Tage | 20 % |
| 27–21 Tage | 30 % |
| 20–8 Tage | 50 % |
| 7–1 Tag | 80 % |
| spätere Stornierung oder Nichtanreise | 100 % |
Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ordnung und Sicherheit
Unsere Campingplatzordnung sorgt dafür, dass alle Gäste ihren Urlaub entspannt genießen können.
Dazu gehören unter anderem:
- gegenseitige Rücksichtnahme
- Einhaltung der Ruhezeiten
- Schrittgeschwindigkeit auf dem gesamten Platz
- Es gilt die StVO (ausdrücklich auch für die Nutzung von E Scootern und ähnlichen Fahrzeugen)
- Ballspiele ausschließlich auf den ausgewiesenen Flächen
- Offenes Feuer ist nicht erlaubt
- Drohnen dürfen nicht genutzt werden
- Händler und gewerbliche Verkäufer haben ohne ausdrückliche Genehmigung keinen Zutritt
- Den Anweisungen unserer Mitarbeitenden ist Folge zu leisten.
Sauberkeit und Umwelt
Wir bitten alle Gäste, Sanitäranlagen und Stellplätze sauber zu hinterlassen. Abfälle können an den zentralen Sammelstellen entsorgt werden. Unterstützen Sie den Umweltschutz, indem Sie Abfälle möglichst getrennt entsorgen und die Campinganlage pfleglich behandeln. Bitte verzichten Sie außerdem auf luftundurchlässige Planen auf den Stellplätzen während trockener Wetterperioden. Die Entsorgungsstationen befinden sich an der Einfahrt vom Sonnengarten und am Betriebshof im Sternengarten. Die Ablage von Elektro-, Sperrmüll oder Sonerdermüll ist verboten. Lageplan
Besucher
Besucher sind herzlich willkommen. Bitte melden Sie Ihre Übernachtungsgäste vor Betreten des Campingplatzes an der Rezeption an. Die Weitergabe oder Untervermietung eines Stellplatzes ist nicht gestattet. Eine Anmeldung für einen Tagesbesuch ist nicht erforderlich.
Datenschutz
hre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen Ihrer Buchung und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
FAQ wissenswerte Tipps
Wann wird meine Campingbuchung verbindlich?
Mit Zugang der Buchungsbestätigung.
Wie hoch ist die Anzahlung?
Für Ihren Campingurlaub ist eine Anzahlung in Höhe von 50,00 € erforderlich.
Wann muss ich den Restbetrag bezahlen?
Der Restbetrag wird 4 Wochen vor Anreise fällig.
Wann kann ich anreisen?
Ab 14.00 Uhr steht Ihnen Ihre Parzelle zur Verfügung. Bitte schauen Sie nach unseren Öffnungszeiten. Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten anreisen, kontaktieren Sie uns bitte. Es gibt drei Möglichkeiten: Online Check-in, Check-In am Automaten oder über unsere Security.
Darf ich grillen oder ein Lagerfeuer machen?
Sie können gerne auf Ihrer Parzelle grillen. Auch Holzkohle ist erlaubt. Eine fachgerechte Entsorgung ist zwingend erforderlich. Ein offenes Feuer - Lagerfeuer - ist verboten.
Darf ich mit dem Zelt kommen?
Ja, selbstverständlich können Sie mit Ihrem Familienzelt eine Parzelle buchen. Sollten Sie mit dem Wohnwagen/Wohnmobil anreisen ist ein kleines Zelt für die Kinder gestattet. Sollten Sie mit einer Jugendgruppe kommen, ist der Jugendzeltplatz die richtige Wahl.
Darf mein Auto auf dem Platz stehen?
Ja, Sie dürfen 1 Fahrzeug mir auf Ihre Parzelle nehmen. Weitere Fahrzeuge müssen auf dem großen Parkplatz vor dem Alfen Saunaland abgestellt werden.
Gibt es Ruhezeiten?
Ja, Mittagsruhe: 13:00–14:00 Uhr, Nachtruhe: 23:00–07:00 Uhr
Was passiert bei Verstößen?
Wir behalten uns vor, Sie des Platzes zu verweisen.