Kan ik mijn kampeerreservering wijzigen?

Omboeken is onder bepaalde voorwaarden mogelijk tot 14 dagen voor aankomst. Voor campingboekingen geldt een administratiekosten van 30 euro.

Welke annuleringskosten zijn van toepassing?

Bij annuleringen 35 tot 28 dagen voor aankomst wordt 20 procent in rekening gebracht, 27 tot 21 dagen voor aankomst 30 procent, 20 tot 8 dagen voor aankomst 50 procent en 7 tot 1 dag voor aankomst 80 procent.

Algemene voorwaarden en campingvoorwaarden

Informatie voor uw kampeerverblijf

Bent u van plan om te kamperen op de Alfsee? Op deze pagina vindt u alle belangrijke informatie over boeken, aankomst, verblijf en vertrek op onze camping. We hebben de belangrijkste bepalingen uit onze Algemene Voorwaarden (AV) en het campingreglement overzichtelijk samengevat, zodat u zich goed kunt informeren voordat u boekt.

Hier leer je onder andere:

hoe de boeking werkt,
Welke annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing?
wanneer je kunt aankomen en vertrekken,
Welke regels gelden voor honden?
Dingen waar u rekening mee moet houden tijdens uw verblijf
en welke zitopstelling zorgt voor een aangename sfeer voor iedereen.

De volgende informatie wordt u ter informatie verstrekt. Alleen de actuele Algemene Voorwaarden, die u bij uw boeking ontvangt, en de campingregels van Alfsee GmbH zijn rechtsgeldig. De volledige, rechtsgeldige documenten vindt u ook op deze pagina:
Algemene Voorwaarden Camping | Campingregels

Je camping reserveren

Uw reservering van de kampeerplaats is definitief na ontvangst van onze boekingsbevestiging. De boekingsbevestiging bevat alle bindende informatie met betrekking tot uw reisdata, prijs, details van de kampeerplaats en algemene voorwaarden. Een aanbetaling van € 50 dient binnen tien dagen na boeking te worden voldaan. Het resterende bedrag dient uiterlijk vier weken voor aankomst te worden betaald. Indien de betaling niet tijdig is ontvangen, kan de reservering worden geannuleerd.

Wie mag een parkeerplaats gebruiken?

Elk veld is ontworpen voor maximaal zes personen (exclusief hun eigen kinderen). Bovendien is er slechts één [onduidelijke tekst] per veld toegestaan

een caravan,
een camper
of een familietent

Toegestaan. Eén extra kindertent is toegestaan. Paviljoens of koelwagens mogen alleen met voorafgaande toestemming worden opgezet. Voor koelwagens is een borg vereist.

Aankomst op de camping

Uw kampeerplaats is beschikbaar vanaf 14:00 uur op uw aankomstdag. Vroeg aankomen is op korte termijn mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid. sluitingstijden
: Middagrust: 13:00 - 14:00 uur en nachtrust: 23:00 - 07:00 uur. Tijdens deze tijden is toegang tot de camping niet toegestaan. Gebruik in deze periode de parkeerplaats voor de receptie.

U kunt uw kenteken online invoeren en vanaf 14:00 uur op uw aankomstdag digitaal inchecken, zodat uw vakantie direct kan beginnen. Daarna kunt u bij de receptie uw gastenpolsbandje ophalen. Kort voor uw vakantie ontvangt u, als onderdeel van uw online boeking, een e-mail met een link voor online inchecken. U kunt ook inchecken bij onze zelfbedieningskiosken.

vertrek

De kampeerplek moet uiterlijk om 12:00 uur 's middags verlaten zijn. Als de plek niet opnieuw verhuurd wordt, kan een later vertrektijdstip worden geboekt. Laat
uw kampeerplek schoon en netjes achter. Uitchecken kan online of via de automaat. U kunt uw elektriciteitskosten betalen en gemakkelijk via de app vertrekken.

honden

Honden zijn van harte welkom op onze camping. Om ervoor te zorgen dat alle gasten zich op hun gemak voelen, gelden er een paar regels. U kunt uw kampeerplek boeken inclusief uw hond

De eerste rij bij de sanitaire gebouwen en direct naast de speeltuin is uitgesloten
Honden moeten op het gehele terrein aangelijnd zijn
Hondenuitwerpselen moeten onmiddellijk worden verwijderd
Gratis hondenpoepzakjes zijn verkrijgbaar bij de receptie
Honden zijn niet toegestaan bij het zwemmeer
Honden zijn alleen toegestaan op het terras van het restaurant
Op de dijk bevindt zich een hondenuitlaatgebied
In sanitaire gebouwen 1 en 4 bevinden zich hondendouches
Reis met hond

Omboeken en annuleren

Omboekingsvoorwaarden

Mochten uw reisplannen wijzigen, dan kunt u onder bepaalde voorwaarden tot 14 dagen voor aankomst omboeken. Voor campingboekingen berekenen wij administratiekosten van € 30. Annuleringen en omboekingen dienen altijd schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven.

Annuleringsbeleid

Periode	Kosten
35–28 dagen	20 %
27–21 dagen	30 %
20–8 dagen	50 %
7–1 dag	80 %
latere annulering of niet komen opdagen	100 %

Over het algemeen raden we aan om een reisannuleringsverzekering af te sluiten.

orde en veiligheid

Onze campingregels zorgen ervoor dat alle gasten van een ontspannen vakantie kunnen genieten.

Deze omvatten onder meer:

wederzijdse overweging
Naleving van rustperioden
Loopsnelheid over het hele plein
De Duitse verkeerswetgeving (StVO) is van toepassing (uitdrukkelijk ook op het gebruik van e-scooters en soortgelijke voertuigen)
Balspellen zijn alleen toegestaan op de daarvoor bestemde plekken
Open vuur is niet toegestaan
Drones mogen niet worden gebruikt
Handelaren en commerciële verkopers hebben geen toegang zonder uitdrukkelijke toestemming
U dient de instructies van ons personeel op te volgen.

Hygiëne en milieu

Wij verzoeken alle gasten vriendelijk om de sanitaire voorzieningen en staanplaatsen schoon achter te laten. Afval kan worden afgevoerd bij de centrale inzamelpunten. Draag bij aan milieubescherming door uw afval zoveel mogelijk te scheiden en de camping met respect te behandelen. Gebruik bij droog weer geen luchtdichte zeilen op de staanplaatsen. De afvalinzamelpunten bevinden zich bij de ingang van de Sonnengarten en op het serviceterrein in de Sternengarten. Het is verboden om elektrisch afval, grofvuil of gevaarlijk afval te deponeren. Plattegrond van de camping

Bezoekers

Bezoekers zijn welkom. Meld uw overnachtende gasten aan bij de receptie voordat u de camping betreedt. Onderverhuur of overdracht van een kampeerplaats is niet toegestaan. Aanmelding is niet vereist voor dagbezoeken.

Gegevensbescherming

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in verband met uw boeking en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

Veelgestelde vragen - Handige tips

Wanneer wordt mijn kampeerreservering definitief?

Na ontvangst van de boekingsbevestiging.

Hoeveel bedraagt de borg?

Voor uw kampeervakantie is een aanbetaling van €50,00 vereist.

Wanneer moet ik het resterende bedrag betalen?

Het resterende bedrag dient 4 weken voor aankomst te worden voldaan.

Wanneer kan ik aankomen?

Uw parkeerplaats is beschikbaar vanaf 14:00 uur. Raadpleeg onze openingstijden. Als u buiten deze uren arriveert, neem dan contact met ons op. U kunt op drie manieren inchecken: online, via de automaat of via ons beveiligingsteam.

Mag ik barbecueën of een kampvuur maken?

U bent van harte welkom om te barbecueën op uw eigen perceel. Houtskool is ook toegestaan. Correcte afvoer is verplicht. Open vuur – kampvuren – is verboden.

Mag ik een tent meenemen?

Ja, natuurlijk kunt u een kampeerplek reserveren voor uw familietent. Als u met een caravan of camper komt, is een kleine tent voor de kinderen toegestaan. Komt u met een jeugdgroep, dan is de jeugdcamping de juiste keuze.